客房布草洗送流程為：收集一運(yùn)輸一洗滌一脫水一（烘干一熨洗送流程燙）一質(zhì)檢一折疊一儲存一發(fā)放一樓層工作間。

下面對每一過程進(jìn)行簡述。

1、收集：客房服務(wù)員每日根據(jù)客人要求進(jìn)行客房的床單、毛巾等物品的更換。目前各飯店為了環(huán)境保護(hù)及節(jié)約能源都在客房擺放告示牌，內(nèi)容是“為了保護(hù)人類共生存的環(huán)境及節(jié)約水資源，請將您需要換洗的棉織品告示牌放到床上，我們將進(jìn)行更換”，客房服務(wù)員根據(jù)客人要求將需要清洗的布草進(jìn)行收集。

2、運(yùn)輸服務(wù)員將更換后的被洗床單、毛巾等放到客房工作車送往布草房與洗衣房、洗衣部或洗衣廠清點(diǎn)數(shù)量。

3、洗滌：根據(jù)送洗的布草類別，按工業(yè)洗衣機(jī)的容量進(jìn)行洗滌、脫水。

4、烘干：將洗后的毛巾放到毛巾烘干機(jī)進(jìn)行烘干，被罩如果甩干過濕，可先放毛巾烘干機(jī)烘一下，防止?fàn)C平時出皺紋。

5、熨燙將床單、被罩、枕套放到燙平機(jī)進(jìn)行熨燙，帶自動折疊機(jī)的可隨熨燙過程邊壓平、邊折疊。

6、質(zhì)檢帶電子檢測器的自動折疊機(jī)會隨時將不合格的織物識別出，如不帶電子檢測器的設(shè)備需邊壓平、邊折疊并將不合格的織物在邊角折一下，以告知將不合格物品挑出。毛巾在折疊時隨時將不合格的物品挑出。

7、儲存將壓平及折疊后合格的床單每10條打一捆，毛巾20祭打一捆送到儲存間。

8、發(fā)放儲存間干凈的布草由服務(wù)員送到客房服務(wù)闖以備客房用。